Atención directa casa por casa agiliza solución de reportes ciudadanos en la demarcación
Con el programa “Alcaldía en tus manos”, el Gobierno de Cuauhtémoc desplegó una nueva jornada de atención directa en la colonia Obrera, donde brigadas de todas las áreas recorrieron calles y domicilios para registrar solicitudes, agilizar reportes y escuchar de primera mano las necesidades de la comunidad. Impulsada por la alcaldesa Alejandra Rojo de la Vega, esta estrategia busca fortalecer la relación con las y los vecinos mediante presencia constante en territorio y atención inmediata.
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Recorrido integral por calles de la Obrera
Las brigadas trabajaron en el polígono conformado por Lorenzo Boturini, 5 de Febrero, José T. Cuéllar, Alfredo Chavero, Simón Bolívar, José Joaquín Arriaga, Isabel la Católica y San Antonio Abad, donde equipos de Atención Ciudadana y áreas operativas verificaron casos específicos y canalizaron cada solicitud en tiempo real.
Entre las peticiones más frecuentes destacaron temas de servicios urbanos, alumbrado público, seguridad, movilidad, mantenimiento de espacios comunes y seguimiento de trámites administrativos.
Respuesta inmediata y coordinación entre brigadas
Durante la jornada, los equipos del Gobierno local mantuvieron comunicación constante para acelerar la resolución de reportes, permitiendo que diversas solicitudes fueran atendidas o canalizadas al momento. Esta coordinación interna ha sido clave para reducir tiempos de respuesta y mejorar la calidad de los servicios para la ciudadanía.
Impacto del programa en la demarcación
La iniciativa “Alcaldía en tus manos” ha recorrido ya las 33 colonias en una primera etapa, y actualmente realiza una segunda vuelta con un formato renovado que prioriza la atención domiciliaria. De acuerdo con el Gobierno local, este modelo ha permitido acercar los servicios públicos, disminuir burocracia y reforzar el trabajo directo en territorio.
La administración de Rojo de la Vega continuará desplegando estas jornadas semanalmente en diferentes colonias para mantener un diálogo permanente con la comunidad y dar seguimiento puntual a las necesidades planteadas por las y los vecinos.