Las líneas de emergencia y denuncia anónima operan 24/7 y permiten actuar de forma rápida y segura
El Gobierno de Veracruz hizo un llamado a la población para hacer uso responsable de las líneas 911 Línea de Emergencias y 089 Denuncia Ciudadana, disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, como parte de las acciones para prevenir delitos y proteger vidas en el estado.
Ambos números forman parte de una estrategia integral para fortalecer la seguridad mediante la participación ciudadana. Reportar situaciones de riesgo o actos delictivos puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte.
911: atención inmediata a emergencias médicas, de seguridad y protección civil
El 911 es un servicio gratuito que canaliza de forma inmediata las emergencias a través del Centro de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4). Este centro coordina la atención en sitio, basándose en la información que brinda la persona que realiza la llamada.
Emergencias médicas, hechos delictivos en curso, accidentes de tránsito o situaciones de riesgo por fenómenos naturales son algunas de las razones por las que se debe marcar al 911 en Veracruz.
Aplicación Alerta Ciudadana Veracruz: tecnología al servicio de la seguridad
La Secretaría de Seguridad Pública de Veracruz promueve el uso de la app Alerta Ciudadana Veracruz, una herramienta digital que permite emitir reportes de emergencia desde el celular. La aplicación requiere GPS activado y conexión a internet para enviar la ubicación en tiempo real.
Para instalarla, se solicita un correo electrónico y número telefónico con el propósito de dar seguimiento a la emergencia reportada.
089: denuncia anónima para combatir delitos sin poner en riesgo la identidad
El número 089 está destinado a recibir denuncias ciudadanas anónimas, sin necesidad de proporcionar datos personales, lo que garantiza la confidencialidad del denunciante. Este servicio es fundamental para atacar delitos que muchas veces no se reportan por miedo a represalias.
Se pueden denunciar hechos como venta de drogas, violencia familiar, maltrato infantil o animal, disparos, delitos ambientales y extorsiones. Las denuncias se registran con un folio de seguimiento y son canalizadas a las autoridades correspondientes para su atención.
Participar es prevenir: exhorto de la Secretaría de Seguridad Pública
La SSP de Veracruz reiteró que el uso consciente de estos servicios permite actuar de forma eficaz ante situaciones que ponen en riesgo a la sociedad. La denuncia ciudadana es una herramienta clave en la construcción de una comunidad más segura, justa y libre de violencia.
